HÀNG BỊ HẢI QUAN GIỮ LẠI: NGUYÊN NHÂN, CÁCH XỬ LÝ VÀ NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG

Khi gửi hàng ra nước ngoài hoặc nhập khẩu hàng hóa về Việt Nam, không ít người gặp tình huống hàng bị hải quan giữ lại. Việc này khiến quá trình vận chuyển bị chậm trễ, phát sinh chi phí không mong muốn và gây lo lắng cho cả người gửi lẫn người nhận. Tuy nhiên, nếu hiểu rõ nguyên nhân và nắm được cách xử lý phù hợp, bạn hoàn toàn có thể chủ động giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

Vì sao hàng bị hải quan giữ lại?

Việc hải quan giữ hàng không phải lúc nào cũng là vấn đề nghiêm trọng. Trong nhiều trường hợp, đây chỉ là bước kiểm tra bắt buộc nhằm đảm bảo hàng hóa tuân thủ đúng quy định của pháp luật. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến hàng hóa bị giữ lại tại hải quan:

• Khai báo sai hoặc thiếu thông tin: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nếu bạn khai sai mã HS (mã phân loại hàng hóa), mô tả không rõ ràng, hoặc quên đính kèm hóa đơn, vận đơn, thì khả năng bị giữ lại để xác minh là rất cao.

Nguyên nhân phổ biến nhất hàng bị hải quan giữ lại là khai báo sai hoặc thiếu thông tin

• Hàng thuộc diện kiểm tra đặc biệt: Một số mặt hàng như dược phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị điện tử, chất dễ cháy nổ… sẽ cần thời gian kiểm định hoặc giấy phép nhập khẩu đặc biệt.

• Thiếu chứng từ cần thiết: Các chứng từ như CO (chứng nhận xuất xứ), CQ (chứng nhận chất lượng), giấy phép nhập khẩu, phiếu kiểm nghiệm… nếu không có hoặc không hợp lệ, hàng sẽ không được thông quan.

• Nghi ngờ gian lận thương mại hoặc vi phạm pháp luật: Trong trường hợp có dấu hiệu buôn lậu, trốn thuế, hoặc vận chuyển hàng cấm, cơ quan hải quan có quyền giữ hàng để điều tra và xử lý.

Các loại hàng hóa dễ bị hải quan giữ

Một số loại hàng có mức độ nhạy cảm cao, dễ bị cơ quan chức năng kiểm tra kỹ hoặc giữ lại để xác minh thêm:

Thực phẩm, dược phẩm, thuốc

Đây là nhóm hàng cần kiểm tra kỹ về thành phần, xuất xứ và giấy phép lưu hành. Nếu không có chứng từ hợp lệ từ Bộ Y tế, hàng dễ bị giữ lại để kiểm nghiệm.

Linh kiện điện tử, thiết bị công nghệ

Các loại máy móc, điện thoại, thiết bị thu phát sóng, bo mạch… thường phải xác minh về tiêu chuẩn kỹ thuật, mức độ ảnh hưởng sóng điện từ, và có thể cần kiểm tra bởi Bộ Thông tin và Truyền thông.

Hàng cồng kềnh, có pin, chất lỏng, hàng nguy hiểm

Pin lithium, chất lỏng dễ cháy, bình xịt… thuộc nhóm hàng nguy hiểm. Nếu vận chuyển quốc tế mà không đóng gói đúng quy chuẩn, không có giấy chứng nhận an toàn, khả năng bị giữ lại rất cao.

Hàng xách tay, hàng không khai báo chính xác

Hàng hóa được gửi dưới dạng quà tặng, không khai báo đầy đủ giá trị hoặc mục đích sử dụng cũng dễ bị nghi ngờ là trốn thuế, dẫn đến bị giữ lại để kiểm tra.

Hải quan giữ hàng bao lâu?

Tùy vào lý do bị giữ (trung bình 3-30 ngày)

Thời gian giữ hàng tùy thuộc vào nguyên nhân, với những trường hợp chỉ cần xác minh giấy tờ đơn giản, hàng có thể được thông quan trong 3-5 ngày. Nếu hàng cần kiểm định hoặc liên quan đến pháp lý, thời gian có thể kéo dài đến vài tuần.

Hải quan giữ hàng trong bao lâu còn tùy thuộc vào tình trạng đơn hàng gặp phải

Trường hợp cần kiểm định, xác minh

Khi hàng thuộc nhóm phải kiểm nghiệm chất lượng, kiểm tra thành phần hoặc xin ý kiến các cơ quan chuyên ngành (Y tế, Công Thương…), quá trình xử lý có thể kéo dài từ 7–30 ngày, tùy loại hàng.

Khi có giấy tờ hợp lệ, mất bao lâu để thông quan?

Nếu tất cả giấy tờ hợp lệ và hàng không thuộc nhóm kiểm tra bắt buộc, thời gian thông quan có thể diễn ra trong 24-48 giờ. Tuy nhiên, việc chậm trễ vẫn có thể xảy ra nếu hệ thống hải quan quá tải hoặc có vấn đề kỹ thuật.

Làm gì khi bị hải quan giữ?

Kiểm tra lý do bị giữ (qua tracking, thông báo)

Bước đầu tiên là truy cập mã tracking của đơn hàng trên hệ thống của đơn vị vận chuyển hoặc hệ thống của hải quan (nếu có). Thông thường sẽ có thông báo về lý do cụ thể: thiếu chứng từ, cần kiểm tra hàng hóa, cần đóng thuế...

Bổ sung giấy tờ, chứng từ cần thiết

Tùy theo yêu cầu, bạn cần cung cấp thêm hóa đơn thương mại, hợp đồng, giấy phép nhập khẩu, phiếu kiểm định… Nếu thiếu hoặc không hợp lệ, quá trình xử lý sẽ kéo dài hơn.

Nộp thuế, phí phát sinh nếu có

Khi hàng bị giữ do thiếu thuế nhập khẩu hoặc các loại phí liên quan, bạn sẽ cần nộp đủ khoản phí đó để được thông quan. Một số mặt hàng có thể bị truy thu thuế nếu khai báo giá trị thấp hơn thực tế.

Chọn đơn vị uy tín như TNL Express để hỗ trợ khi gửi hàng

Để hạn chế rủi ro, việc lựa chọn đơn vị vận chuyển quốc tế uy tín như TNL Express là rất quan trọng. TNL có kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh với hải quan, hỗ trợ khách hàng chuẩn bị chứng từ đầy đủ và tư vấn chính xác các quy định tại từng quốc gia.

TNL Express với hơn 15 năm trong lĩnh vực vận chuyển sẽ giúp bạn gửi hàng nhanh chóng

Việc hàng bị hải quan giữ lại là điều không ai mong muốn, nhưng hoàn toàn có thể phòng tránh nếu bạn nắm rõ quy định, khai báo trung thực và chuẩn bị giấy tờ đầy đủ trước khi gửi. Trong trường hợp bị giữ hàng, hãy bình tĩnh kiểm tra lý do, làm việc với đơn vị vận chuyển và thực hiện theo đúng quy trình xử lý để đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng. Nếu bạn đang cần gửi hàng quốc tế một cách an toàn, chuyên nghiệp và không rắc rối, đừng ngần ngại lựa chọn những đơn vị uy tín như TNL Express để đồng hành cùng bạn trong mỗi hành trình vận chuyển.